ข้อสงสัยที่เจอบ่อย เราตอบให้ครบ

คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับเกี่ยวข้องกับขั้นตอนการสมัครบัญชีและช่องทางชำระเงิน สำหรับการฝากเงิน คุณเปิดแอป PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy แล้วโอนไปยังหมายเลขบัญชีที่แสดงในหน้าฝากเงิน จากนั้นยืนยันด้วย PIN ของคุณ ระบบจะอัปเดตยอดในบัญชีหลังธุรกรรมผ่าน สำหรับการถอน ต้องยืนยันตัวตนผ่านขั้นตอน OTP ก่อน แล้วระบบจะดำเนินการตามลำดับคิว ผู้ใช้ในพัทยาและทั่วประเทศไทยเข้าถึงล็อบบี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์มือถือโดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่มเติม หากพบปัญหาระหว่างใช้งาน ทีมซัพพอร์ตรับเรื่องผ่านช่องทางแชทในเว็บไซต์ การเข้าถึงฟีเจอร์บางอย่างอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ